こんにちは、気になる!ECです。 インターネットやモバイル端末の普及率が90％以上となった現在、買い物中でも簡単に商品についてインターネットを使って調べることが出来るようになりました。 そんな中で台頭してきた「ショールーミング」と「ウェブルーミング」という言葉をご存じでしょうか。 今回は、新しい商品購入の形として一般的になりつつある「ショールーミング」・「ウェブルーミング」について詳しく見ていきたいと思います。 こちらもおすすめ 目次ショールーミングについて01 – ショールーミングとは？02 – ショールーミングのメリットウェブルーミングについて01 – ウェブルーミングとは？02 – ウェブルーミングのメリット販売側の対応は？01 – 実店舗の対応02 – ネットショップの対応消費者が好きな場所で好きな時に購入できる仕組みづくり ショールーミングについて 　 01 – ショールーミングとは？ ショールーミングとは、実店舗を「購入の場」ではなく、ショールームのような感覚で実際の商品を見たり、試用したりして確認する場として使用し、購入自体はECサイトで行うことを指します。 すでに店舗まで足を運んでいるのであれば、実店舗でそのまま購入してしまったほうが楽なのでは？と思う方も多いかと思います。しかし、ショールーミングはユーザーにとって多くのメリットがある購入方法なのです。 02 – ショールーミングのメリット それでは、商品を購入するユーザーにとって、ショールーミングのメリットはどのようなものがあるのか見ていきましょう。 実際に商品を見て確認したり、店員から情報を得られる ここ数年間でネットショップでの買い物はすっかり一般的になり、インターネットでの商品購入に対して必要以上に不安に感じたりすることも少なくなったのではないでしょうか。しかし、商品の手触りやアパレルのサイズ感等、まだまだネット上の情報だけでは判断が難しい部分もあるかと思います。そのような場合に、手間をかけてでも店舗に赴いて商品を確認したいと思う方が多いのではないでしょうか？ または、家電や通信機器等、専門知識が必要な買い物の場合、売り場スタッフの説明を聞いて決定したい場合もショールームが有効です。 店舗よりも安価に購入できる場合がある ネットショップの場合、頭での展示スペースや、出店料などが実店舗と比較してコストダウンしやすいため、その分商品販売価格が低くなりやすい傾向があります。 そのため、少しでもお得に購入したいユーザーにとって、実物を店頭で確認してから、安価なネットショップで購入することは大きなメリットと言えるでしょう。 特に電化製品等は店舗ごとに値段の差が大きいことが多く、数千円から数万円単位でお得になる場合もあります。 また、ハイブランドのアパレル商品なども、日本国内での販売価格と比較して、現地価格のほうが安価な場合が多い為、日本へ発送が可能な海外ネットショップや、BUYMAのように海外からの購入を代行してもらえる通販サイトなどを利用する方がいらっしゃいます。 世界を買える 海外ブランド・ファッション通販【BUYMA】 大型商品を自宅まで配送してもらえる 商品を自宅まで配送してもらえるのも大きなメリットです。冷蔵庫や洗濯機など、公共交通機関やマイカーでは運送するのが難しい商品や、設置が必要な商品の場合、特に配送・組み立て・設置のサービスの充実は大事なポイントなのではないでしょうか。 家電量販店では、配送や設置組み立てのサービスを行っている店舗も多いですが、配達エリアに制限があったり、カウンターでの受付の手間や待ち時間を考えると、ネットで済ませてしまいたいと考える人が増えるのも頷けます。 また、近頃では感染症対策の観点から店舗での滞在時間を極力短くしたい方も多くなってきていますので、自宅から非対面で配送の手続きが完了できるネットショップでの購入が重宝されています。 ウェブルーミングについて 　 01 – ウェブルーミングとは？ ショールーミングとは反対の意味の言葉で「ウェブルーミング」というものがあります。ウェブルーミングとは、ネットで情報を調べてから、実際の購入は店舗で行う購入方法のことです。 こちらも、すでにネットで商品ページを閲覧しているのに、わざわざ店舗まで行くの？と思う方が多いかもしれません。しかし、ウェブルーミングにはショールーミングとは異なるメリットが多くあります。 02 – ウェブルーミングのメリット すぐに商品を手に入れる事ができる 実店舗で買い物をする一番のメリットは、商品をその場で・即日で手に入れられることではないでしょ … 続きを読む ショールーミング vs ウェブルーミング